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ConnexionQue ce soit par des process, des activités, des fonctions, des rôles, l’entreprise est dotée d’une organisation plus ou moins flexible, plus ou moins structurée, plus ou moins performante mais dont le but commun est de répondre à la demande des clients.
La structuration des systèmes d’informations – omniprésents, complexes et parfois clivant – influe sur l’architecture de l’organisation, sur sa fluidité, sur ses échanges. Tout changement de système est une réorganisation en soit. Un véritable projet d’entreprise.
L’organisation s’ancre également dans la culture et les valeurs. Opportuniste, conservatrice, patrimonial, rigide… chaque culture d’entreprise est singulière. Réceptacle de l’histoire de ses dirigeants, de l’actionnariat, ayant vécu des évènements marquants, parfois traumatisants, la culture de l’entreprise influe fortement sur son organisation et sur l’appréhension de ses incertitudes.
